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海爾如何成為空調業的“愛迪生”?

更新時間:2017-07-09 14:45  瀏覽次數:

  138年前,經歷過1600次多次失敗的實驗,愛迪生用棉線做燈絲,發明人類第一盞有實用價值的燈泡。

  186年后的2015年8月,又是改變世界的一天。海爾歷經340天、交互出33種方案,通過517次不同地域測試,推出智能自清潔空調。

  消費者、500億+數據平臺 海爾“發明家”的靈感源泉

  給予愛迪生用棉線做燈絲靈感的是他的老朋友麥肯基。100多年后,最普通的消費者成為了海爾這個“發明家”的靈感源泉。

  以海爾發明智能自清潔空調的過程,把它定義為“發明家”毫不夸張。更具體的說,海爾智能自清潔空調是海爾用戶的“發明”。通過與用戶交互,海爾發現大部分用戶家中的空調積塵嚴重,且長時間得不到清洗,室內空氣二次污染嚴重,空調清洗難是困擾消費者的第一難題。

海爾新聞

  為解決這一難題,海爾以500億+數據平臺為基礎,研發人員歷經340天、交互出33種方案,通過517次不同地域測試,于2015年8月推出行業首臺智能自清潔空調,獨創4項專利自清潔技術。

  2016年,專利自清潔技術迭代,通過冷膨脹、凝水、寶石藍涂層、抗菌逆平衡、速凝快洗技術等6項創新技術,實現內外機自清潔,省時省電。2016年7月,海爾智能自清潔空調在機身上貼上了“會洗澡的空調”的標識。

  2017年4月,中科院發布細菌檢測實驗證明海爾自清潔不滋生細菌,拒絕室內空氣二次污染。

  一個月后,煤炭總醫院的無菌實驗室里出現了海爾智能自清潔空調的身影。海爾自清潔空調成為煤炭總醫院無菌實驗室的首選。

  “白毛巾”“1杯水”活動 海爾成被消費者熟知的創造者

  不為大眾所知的是,電燈的發明者實際是英國的科學家戴維和法拉第,他們發明的是一種叫電弧燈的電燈。然而,被更多人熟知的是愛迪生,因為愛迪生發明的電燈更具實用價值。

  毫無疑問,海爾是創造者。自海爾首創智能自清潔空調后,各大品牌相繼推出帶有自動清洗功能的空調。但被消費者熟知的,依然是海爾。

  從發明到產品的標識,再到產品的營銷,海爾實現了全過程與用戶交互。去年7月,機身上貼的標識“會洗澡的空調”,來自全國1萬多消費者。現在只要提到“會洗澡的空調”,用戶就會立刻想到海爾自清潔空調。

  今年4月,全國6000家賣場吹起白毛巾。同樣在空調下吹2個小時,海爾自清潔空調能吹出潔凈的空氣。而普通空調吹2小時,白毛巾變黑。5月12日,海爾空調在全國線上線下發起#白毛巾擦出臟空氣#交互活動,普及臟空調危害和健康空氣的意識。

  5月16日,海爾在全國賣場開展“1杯水”活動。海爾自清潔空調清洗出的水,干凈、透明,普通空調洗出的污水,深褐色、刺鼻。

  通過活動,與消費者建立最直接的聯系,海爾與用戶的交互逐漸滲透健康意識。走進空調賣場,更多用戶愿意購買自帶自清潔功能的空調,這種景象每天在全國電器商場上演。截至2017年3月,海爾自清潔空調銷量突破400萬套。

  以科學家的精神和姿態,海爾既是智能自清潔空調的先驅,又以接地氣地方式被用戶熟知認可。

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